O Zoen Mailer dá ao seu workspace um endereço de e-mail dedicado. Encaminhe ou envie e-mails para ele e o Zoen processa como tarefas — lendo o assunto, o corpo e quaisquer anexos, depois respondendo no fio com o resultado.
Começando
- Vá em Settings → Inbox
- Ative o inbox
- Opcionalmente escolha um prefixo de endereço customizado (ex.:
acme→acme@mothership.app.zoen.space) - Copie o endereço do inbox e comece a enviar e-mails
Se você pular o prefixo customizado, um é gerado automaticamente.
Alterar o endereço cria um novo inbox. O endereço antigo para de funcionar imediatamente.
O que você pode enviar
Escreva o e-mail como escreveria para um colega. O assunto e o corpo se tornam o prompt da tarefa.
Anexos são totalmente suportados. Imagens, PDFs e documentos (até 10 MB cada) são lidos pelo Zoen e exibidos inline na conversa; imagens aparecem como previews.
| Bom e-mail | Por que funciona |
|---|---|
| "Resuma o PDF anexado e liste action items" | Tarefa clara com um anexo |
| "O que tem nesta imagem?" com uma foto anexada | O Zoen lê e descreve a imagem |
| "Rascunhe uma resposta a este fio encaminhado" | Usa o corpo do e-mail como contexto |
Remetentes permitidos
Só remetentes autorizados podem criar tarefas. E-mails de qualquer outra pessoa são rejeitados automaticamente.
- Membros do workspace são permitidos por padrão — sem setup necessário
- Remetentes externos podem ser adicionados manualmente com um label opcional para identificação fácil
Remetentes externos são endereços de e-mail que podem criar tarefas no inbox. Não são o mesmo que membros externos do workspace, que têm acesso ao workspace no Zoen sem entrar na sua organização.
Gerencie a lista de remetentes permitidos em Settings → Inbox → Allowed Senders.
Acompanhando tarefas
Cada e-mail vira uma tarefa que você pode acompanhar em Settings → Inbox:
- Busque por assunto, remetente ou conteúdo do corpo
- Filtre por status para encontrar o que precisa
- Clique em qualquer tarefa concluída ou falha para ir à conversa completa
Status das tarefas
| Status | Significado |
|---|---|
| Received | E-mail aceito, enfileirado para processamento |
| Processing | O Zoen está trabalhando ativamente nela |
| Completed | Concluída — o resultado foi enviado como resposta de e-mail |
| Failed | Algo deu errado durante a execução |
| Rejected | E-mail bloqueado (remetente não permitido, remetente automatizado ou rate limit excedido) |
Conversas
Cada tarefa de e-mail cria uma conversa no seu workspace. Você pode continuar a conversa pela interface de chat do Zoen, e quaisquer e-mails de follow-up no mesmo fio ficam vinculados à mesma conversa.